Retours et Échanges
Chez Rhomberg Schmuck, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos bijoux ; c'est pourquoi nous vous offrons un droit de retour sous 14 jours. Tous les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage de protection.
Préparation du colis
Placez les bijoux dans leur écrin d'origine et joignez le bon de livraison dûment complété pour faciliter le traitement.
Étiquetage
Apposez l'étiquette de retour fournie dans votre commande sur le colis, en veillant à retirer ou masquer les anciennes étiquettes d'expédition.
Envoi
Déposez votre colis dans le bureau de poste le plus proche ou dans un point de collecte agréé pour l'expédition.
Remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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